Política de Privacidad y Protección de Datos
Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) te informa sobre los tratamientos que realiza Freezanz System Srl (España) de los datos de los usuarios (individualmente, el “Usuario” conjuntamente, los “Usuarios”) que visitan nuestro sitio web (la “Web”) y que interactúan con nosotros. En Freezanz valoramos la confianza de los Usuarios y su privacidad, y por este motivo te explicamos a continuación cómo tratamos tus datos.
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?
Identidad: Freezanz System Srl (España)
C.I.F.: ES17722513R
Dirección postal: C/Blaumar 22 08810 Sant Pere de Ribes Barcelona, España
Correo electrónico: info@freezanzespaña.es
Teléfono: +34 606428595
¿Qué datos tratamos?
Un dato personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable (el “Interesado”). Los datos personales que tratamos proceden de la información que como usuario nos facilites al rellenar los formularios que encontrarás en la Web.
En los formularios del sitio web www.freezanzespana.es será necesario que el Usuario cumplimente los campos marcados como “obligatorios”. Solo recabamos los datos necesarios para cada finalidad. Ten en cuenta que, si no facilitas la información obligatoria, es posible que no podamos atender tu consulta o petición o gestionar el tratamiento.
Es tu responsabilidad facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados, los Usuarios que faciliten Datos falsos, incorrectos o sin la debida autorización del Interesado, sin perjuicio de nuestro derecho a ejercer cuantas acciones legales correspondan.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos la información que nos facilita el Usuario con la finalidad de gestionar las solicitudes de información realizadas a través de la página web www.freezanzespana.es (incluyendo quejas y reclamaciones), enviarle comunicaciones informativas y, en su caso, comerciales sobre los productos y servicios de las empresas de Freezanz. Asimismo, en caso de que Freezanz lleve a cabo una promoción, podremos tratar la información facilitada por los Usuarios para la correcta gestión de la misma, esto es, certificar el cumplimiento de los requisitos de participación, gestión y entrega de premios, así como para la publicación de los resultados.
También trataremos tus datos para la navegación por nuestro sitio web mediante el uso de cookies y otras tecnologías, podemos realizar mediciones y analizar el tráfico de navegación, la usabilidad y experiencia de los Usuarios en la Web de forma estadística. Nuestra instalación y uso de las cookies depende de la configuración que realices tanto en el banner de cookies como a través de tu navegador.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el contacto con nosotros es el consentimiento del Usuario prestado a través del registro en los correspondientes formularios de contacto.
En relación con las promociones, la base legal para el tratamiento de los datos consiste tanto en el consentimiento que presta el interesado en el momento de su participación, como en el interés legítimo de Freezanz.
La base legal del tratamiento de tus datos en relación con la navegación por nuestra web es el consentimiento, que prestas cuando se acepta la instalación de nuestras cookies, y que puedes revocar o configurar en cualquier momento a través de nuestro panel de configuración. Puedes encontrar más información sobre el uso de las cookies en nuestra política de cookies.
Recuerda que puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. También podrás oponerte a seguir recibiendo comunicaciones comerciales en la forma indicada en el pie de página de cada comunicación.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras resulten necesarios para la finalidad que se recabaron.
En relación con la correcta gestión de la solicitud realizada, trataremos los datos mientras sea necesario para responder tu consulta o solicitud, una vez finalizada la gestión y si no existe base legal que justifique continuar con el tratamiento de los datos, éstos serán debidamente bloqueados para la depuración de las posibles responsabilidades legales que dependerán de la solicitud realizada.
En caso de haber solicitado el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, los datos serán tratados hasta que revoques tu consentimiento, te opongas al tratamiento y/o solicites la supresión de tus datos personales, hasta un máximo de dos años.
Los Datos de navegación web, serán tratados hasta que revoques tu consentimiento y cómo máximo durante el plazo de 1 año. En todo caso, la información sobre el tráfico web se borra periódicamente, de modo que conservemos únicamente datos estadísticos de uso anonimizados (sin identificación de Usuarios).
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para la finalidad para la que los tratamos, permanecerán bloqueados a los solos efectos de atender cualquier responsabilidad u obligaciones que pudieran derivarse del tratamiento de los mismos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Tus datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios que nos ayudan a llevar a cabo nuestra actividad, por ejemplo, herramientas informáticas, servicios de soporte técnico, proveedores de pago, proveedores de marketing, etc. Asimismo, tus datos podrán ser comunicados a empresas de la marca Freezanz con fines administrativos internos.
Algunos de los proveedores mencionados disponen de centros de proceso y/o soporte ubicados fuera Espacio Económico Europeo (EEE). Te garantizamos que, cuando tus datos pudieran salir del EEE, mantendrán el mismo nivel de protección en base al cumplimiento de las disposiciones previstas en la normativa europea de protección de datos. En este sentido, las transferencias internacionales de datos se realizarán (i) a países con un adecuado nivel de protección declarado por la Comisión Europea (ii) en base a la aportación de garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o normas corporativas vinculantes), o (iii) en virtud de la autorización de la autoridad de control competente u otros supuestos previstos en la normativa.
Para recibir más información sobre las transferencias internacionales de datos u obtener confirmación o copia de las garantías empleadas, puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección info@freezanzespaña.es.
En los casos en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, los datos podrán comunicarse a la Administración pública y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Alta y seguimiento cuentas corporativas de redes sociales web
En el caso de los perfiles que Freezanz mantiene en las distintas redes sociales enlazadas desde la Web, por ejemplo, a través de plugins o aplicaciones de terceros, tus datos podrán tratarse bajo otras políticas de privacidad de los titulares de dichas redes sociales.
El uso de dichos conectores es voluntario. En caso de optar por utilizarlos, estarás autorizando la comunicación de tus datos personales (dirección IP, datos de navegación) a las referidas redes sociales y Freezanz no será responsable del ulterior tratamiento que las mismas puedan realizar con tus datos. Te recomendamos que visites los términos y condiciones de uso de dichas plataformas con carácter previo a tu interacción en redes sociales con los perfiles de Freezanz en dichas redes sociales.
Los perfiles en las redes sociales enlazadas desde la Web han sido creados para que conozcas mejor nuestra actividad y ofrecer distintos canales de comunicación dirigidos a las personas interesadas en nuestra entidad.
Medidas de seguridad
Freezanz tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
Como titular de tus datos, puedes solicitar confirmación sobre si tus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. También, puedes solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
En determinadas circunstancias, es posible solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio de acciones o la defensa de reclamaciones.
Puedes revocar en cualquier momento los consentimientos prestados. Ejercida la revocación, que no tendrá carácter retroactivo salvo disposición legal que imponga dicho carácter, tus datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos de prescripción establecidos por las normas aplicables.
Recuerda que también podrás oponerte al tratamiento de tus datos, particularmente, respecto de las comunicaciones comerciales, en cuyo caso no trataremos los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Para ejercitar los citados derechos, escribe a info@freezanzespaña.es, adjuntando copia de documento acreditativo de tu identidad.
Para ayudarnos a tramitar su solicitud, te rogamos que indiques en el asunto “Protección de Datos”.
Así mismo, si tuvieras cualquier duda respecto al ejercicio de sus derechos, antes de dirigirte a la Autoridad de control, te recordamos que, si lo deseas, puedes consultárnosla directamente escribiendo a info@freezanzespaña.es y trataremos de ayudarte de la mejor manera posible.
Por último, te recordamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos (en España, www.aepd.es) en caso de que tengas conocimiento o consideres que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
6. Cookies.
En relación a las cookies le rogamos que consulte nuestra “Política de cookies”.
7. Ley Aplicable.
El presente Aviso Legal se rige por la ley española. Para los casos en que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, ambas partes, con renuncia expresa de cualquier otro que les pudiera corresponder, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).